Add coach

Подключение тренера к разговору

Метод	add.coach
Версия API	v4.0
Описание	Подключение тренера к разговору
Вернуться к списку методов

Метод позволяет подключить к разговору тренера, который задан в личном кабинете или указан в параметре phone_number

Параметры запроса

Название	Тип	Обязательный	Описание
access_token	string	да	Ключ сессии аутентификации
call_session_id	number	да	Уникальный идентификатор сессии звонка, который может быть получен в ответном сообщении при вызове методов start.vnumber_call, start.scenario_call, start.employee_call, с помощью сервера уведомлений или DATA API.
phone_number	string	нет	Номер тренера, если не используется тренер указанный в личном кабинете. Если номер тренера не задан, то подключается тренер из настроек сотрудника в личном кабинете

Пример запроса

{
  "jsonrpc": "2.0",
  "method": "add.coach",
  "id": "req1",
  "params": {
    "access_token": "2fRN4g217ca0b4224a67988aff3e584f91964a692045415f36fa66146f5a3c1ae1f6093d",
    "call_session_id": 27934036,
    "phone_number": "79260000000"
  }
}

Пример ответа

{
  "jsonrpc": "2.0",
  "id": "req1",
  "result": {
    "data": {
      "success": "true"
    }
  }
}

Список возвращаемых ошибок

Текст ошибки	Код ошибки	Мнемоника ошибки	Описание
The coach not found in your settings	-32602	coach_not_found
The phone number does not exist or inactive	-32602	no_active_phone_number

См. также раздел "Список ошибок общих для всех методов"