Получение пользовательских полей заявок

Метод	get.offline_message_user_fields
Описание	Получение пользовательских полей заявок
Кому доступен	Агент, Клиент

Параметры запроса

Название	Тип	Обязательный	Описание
access_token	string	да	Ключ сессии аутентификации
user_id	number	нет	Уникальный идентификатор пользователя клиента агента от имени которого делается запрос Является обязательным для агента Для получения списка пользователей клиента необходимо использовать метод "get.customer_users"
limit	number	нет	Количество возвращаемых записей. См. раздел "Постраничный вывод"
offset	number	нет	Сдвиг, определяет с какого номера записи возвращать "limit" записей. По умолчанию "0". См. раздел "Постраничный вывод"
filter	object	нет	См. раздел "Критерии фильтрации"
fields	array	нет	См. раздел "Представление возвращаемых данных"
sort	array	нет	См. раздел "Сортировка данных"

Параметры ответа

Название	Тип	Фильтрация	Сортировка	Описание
ext_id	string	да	да	Внешний идентификатор пользовательского поля заявки
name	string	да	да	Имя пользовательского поля заявки
data_type	string	да	да	Тип данных в поле

JSON структура запроса

{
  "jsonrpc":"2.0",
  "id":"number",
  "method":"get.offline_message_user_fields",
  "params":{
    "access_token":"string",
    "user_id":"number",
    "offset":"number",
    "limit":"number",
    "filter":{

    },
    "sort":[
      {
        "field":"string",
        "order":"string"
      }
    ],
    "fields":[
      "string"
    ]
  }
}

JSON структура ответа

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "id": "number",
    "result": {
        "data": [
            {
                "ext_id": "string",
                "name": "string",
                "data_type": "string"
            }
        ],
        "metadata": "object"
    }
}

JSON пример структуры ответа

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "id": "number",
    "result": {
        "data": [
            {
                "name": "Статус заявки",
                "ext_id": "field_2021012203_1",
                "data_type": "string"
            },
            {
                "name": "Проданы ли слоны////",
                "ext_id": "field_2021012203_2",
                "data_type": "numeric"
            }
        ],
        "metadata": {
            "total_items": 2,
            "version": null,
            "limits": {
                "day_limit": 3000,
                "day_remaining": 2987,
                "day_reset": 51959,
                "minute_limit": 60,
                "minute_remaining": 59,
                "minute_reset": 59
            }
        }
    }
}

Список возвращаемых ошибок

Смотрим раздел "Список ошибок для методов с глаголом get"